[이코노미스트 최영진 기자] 인공지능(AI) 서비스 전문 기업 이스트소프트가 세계 최대 가전·IT 전시회 ‘CES 2026’에서 삼성전자와 협력해 개발한 ‘AI 프로모터’(AI Promoter)를 선보이며 글로벌 시장 공략에 속도를 낸다. 이스트소프트는 미국 라스베이거스에서 열린 CES 2026의 삼성전자 ‘더 퍼스트 룩’(The First Look) 행사에서 자사의 AI 휴먼 기술이 적용된 ‘AI 프로모터’를 공개했다고 15일 밝혔다.

이번에 선보인 AI 프로모터는 단순한 정보 전달을 넘어 관람객과 능동적으로 소통하는 혁신적인 전시 경험을 제공해 현장의 이목을 집중시켰다. 특히 객체 인식 기술을 통해 주변 관람객을 자동으로 인지하고 먼저 대화를 건네는 등 실제 사람과 같은 자연스러운 상호작용을 구현했다는 평가다.

AI 프로모터는 영어, 스페인어, 일본어 등 총 32개 언어를 구사하며 글로벌 테크 리더들에게 삼성전자의 차세대 기술을 소개했다. 삼성전자가 이번 CES에서 주력으로 내세운 ‘마이크로 RGB’(Micro RGB)와 차세대 폼팩터 ‘갤럭시 Z 트라이폴드’(Galaxy Z Trifold)의 사양, 기술적 특징, 활용법 등 다양한 질문에 실시간으로 막힘없이 답변하며 뛰어난 사용성을 입증했다.

기술적으로는 이스트소프트의 실시간 대화형 AI 휴먼 서비스 ‘페르소 인터랙티브’(Perso Interactive)와 삼성전자의 디스플레이 기술이 결합해 시너지를 냈다. 얇은 두께로도 높은 입체감을 구현하는 삼성전자의 ‘스페이셜 사이니지(Spatial Signage)’에 AI 휴먼이 탑재되면서 마치 실제 사람을 마주한 듯한 몰입감을 선사했다.

또한 고도화된 온디바이스(On-Device) 솔루션을 적용해 네트워크 환경에 구애받지 않고 빠르고 안정적인 응답 속도를 확보했다. 이를 통해 전시장의 불안정한 네트워크 상황에서도 끊김 없는 소통이 가능해졌다.

현장을 찾은 ‘잇섭’, ‘테크몽’ 등 국내외 유명 테크 유튜버들과 업계 관계자들은 AI 휴먼이 능동적으로 관람객을 맞이하고 대화를 주도하는 모습에 놀라움을 표하며 긍정적인 반응을 보였다.

이스트소프트는 이번 삼성전자와의 협업을 계기로 ‘페르소 인터랙티브’ 기술을 더욱 고도화할 계획이다. 향후 전시·행사뿐만 아니라 리테일, 공공장소 등 다양한 환경에 최적화된 AI 휴먼 솔루션을 공급하며 글로벌 경쟁력을 강화한다는 방침이다.

정상원 이스트소프트 대표는 “CES 2026 무대에서 삼성전자와의 시너지를 통해 AI 프로모터의 혁신성을 전 세계에 알릴 수 있었다”며 “2026년을 이스트소프트가 글로벌 시장으로 도약하는 원년으로 삼겠다”고 포부를 밝혔다.

ⓒ이코노미스트(https://economist.co.kr) '내일을 위한 경제뉴스 이코노미스트' 무단 전재 및 재배포 금지