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KT, 만나플래닛과 소상공인 위한 디지털 전환 서비스 지원

고객이 미리 상품 주문·배달 신청하는 서비스 제공

 
 
민혜병 KT 엔터프라이즈 서비스 DX 본부장과 조양현 만나플래닛 대표를 비롯해 두 기업의 임직원이 업무협약(MOU)을 체결한 뒤 기념촬영하는 모습 [사진 KT]
KT가 온·오프라인을 연결하는 O2O(Online to Offline) 플랫폼 기업 만나플래닛과 소상공인의 디지털 전환(DX)을 지원하는 서비스를 공동 개발하기 위한 업무협약(MOU)을 28일 체결했다.
 
이번 업무협약으로 두 기업은 ▶비대면 주문·결제 서비스 분야 협력 ▶모바일 키오스크 서비스 분야 협력 ▶소상공인 대상 홍보 및 마케팅 활성화 협력 ▶소상공인 통신 DX 상품 도입 활성화 등을 추진한다.
 
또 이들 기업은 KT의 스몰 오더 서비스와 만나플래닛의 만나샵 서비스를 연동해 고객이 메뉴를 미리 주문하고 배달을 신청할 수 있는 서비스를 제공할 계획이다. KT의 위치 문자 서비스와 가게 정보 알림 메시지 서비스를 만나플래닛 가맹점에 제공해 점주가 점포를 직접 홍보할 수 있는 기회도 제공한다.
 
민혜병 KT 엔터프라이즈 서비스 DX 본부장은 "만나플래닛과 소상공인의 매장 운영과 홍보에 도움이 될 DX 서비스를 제공하겠다"며 "특히 통신 DX를 바탕으로 소상공인의 사업 혁신에 기여하는 파트너가 되겠다"고 했다. 
 

선모은 기자 seon.moeun@joongang.co.kr

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