'전체 이용고객' 검색결과

최우형 케이뱅크 행장, 직원들과 ‘소통미팅’…상반기 성과 공유

케이뱅크가 생활과 투자 영역에서 고객에게 인기를 끌면서 올해 상반기에만 신규고객 194만명을 유치하는 등 성장세를 확대하고 있다.케이뱅크는 지난달 28일 전체 직원을 대상으로 매월 실시하는 타운홀미팅인 ‘소통미팅’을 개최하고 올해 상반기 성과를 공유했다고 1일 밝혔다. 이날 소통미팅에서는 최우형 케이뱅크 행장이 주요 실적을 발표하며 직원들의 노고에 감

2024-07-01

케이뱅크, 1분기 순이익 507억원 ‘분기 최대’…전년比 387.5% ‘쑥’

케이뱅크가 올해 1분기에 분기 최대 실적을 기록했다. 80만명의 신규 고객이 몰리며 영업 저변이 확대된 가운데, 수신과 여신 모두 균형 잡힌 성장을 이어간 것이 분기 최대 실적의 원동력이 됐다.케이뱅크는 올 1분기에 총 507억원의 당기순이익을 기록했다고 13일 밝혔다. 분기 기준으로 최대 이익으로 지난해 같은 기간 104억원보다 387.5% 늘었다.케이뱅크는 1분기에도 고객과 여

2024-05-13

LG유플러스 ‘스포키’, 야구 중계 빠진 자리 게임·신규 서비스로 채운다

LG유플러스의 통합 스포츠 플랫폼인 ‘스포키’가 프로야구 시즌을 맞아 야구팬들에게 차별화된 고객 경험을 제공하기 위해 전용 게임과 라이브 스트리밍 등 신규 서비스를 선보인다고 19일 밝혔다. 단순한 경기 중계와 뉴스를 넘어 고객이 직접 체험하며 프로야구를 즐길 수 있도록 콘텐츠를 다양화하겠다는 전략이다.우선 스포키는 고객이 직접 가상의 팀을 만들고 경기

2024-03-19

소비자가 직접 참여하는 ‘내돈내만’ 금융투자업계

최근 금융투자업계가 고객 참여 영역을 더욱 확대하고 다방면으로 교감에 나섰다. 주요 소비층인 MZ세대가 나만의 개성과 고유한 경험을 중시하는 만큼, ‘내 돈을 내가 만들어갈 수 있는’ 특별한 서비스들이 앞다퉈 출시되고 있다. 금융투자업체들은 고객이 스스로 주인의식을 고취시킬 수 있는 능동적인 투자 서비스와 더불어 앱 개발에도 직접 참여할 수 있는 기회를

2023-06-17

LG유플러스, ‘유심 무료 교체’ 전체 모바일 고객으로 확대

LG유플러스는 오는 3월 1일부터 ‘유심(USIM) 무료 교체’를 전체 모바일 고객으로 확대한다고 28일 밝혔다.이에 따라 LG유플러스 모바일 고객들은 누구나 이번 개인정보 유출 여부와 관계없이 무료로 유심을 교체할 수 있고, 안심하고 마음 편히 서비스를 이용할 수 있다. LG유플러스 망을 이용하는 알뜰폰(MVNO) 고객들은 해당 사업자 고객센터로 연락하면 교체가 가능하다.유

2023-02-28

은행 영업시간 논란 속…국민은행, ‘9To6 뱅크’ 실험 눈길

은행권의 대표적 탄력점포인 국민은행의 ‘9To6 뱅크(오전 9시에서 오후 6시까지 영업하는 지점)’가 다시금 눈길을 끈다. 은행들이 코로나19 여파로 단축했던 영업시간을 정상화하면서, 금융소비자 사이에서 은행의 영업시간 다양화를 요구하는 목소리가 높아지고 있어서다. 국민은행은 ‘9To6 뱅크’를 비롯한 탄력점포를 지속 확대할 계획이다.31일 금융권에 따르면

2023-01-31

신한은행 “‘이체수수료 면제’ 모두 동참하길”…은행권 반응은 “글쎄”

신한은행이 시중은행 최초로 모바일과 인터넷 뱅킹 타행 이체수수료를 ‘전액 영구 면제화’ 하고 은행권 동참을 강조하면서 다른 은행들의 움직임에 관심이 쏠린다. 다만 시중은행들은 이미 모바일과 인터넷 뱅킹에서 사실상 이체수수료를 면제해주고 있어 굳이 전액 면제 서비스를 도입할 필요성이 크지 않다는 분위기다. ━ 100억 분 포기하는 신한…다른 은행권

2023-01-02

“연말정산 고객 잡자”…은행권, 뜨거운 ‘인증서 경쟁’

은행권이 자체 모바일인증서 가입자 수를 늘릴 수 있는 ‘대목’인 연말정산 시기를 앞두고 채비가 한창이다. 주요 시중은행은 연말정산 미리 보기, 경품이벤트 등으로 가입자 확보 경쟁에 불을 지폈다. 22일 금융권에 따르면 국민·신한·하나은행이 자체 개발한 민간인증서는 ‘2022년 연말정산’에서 활용된다. 금융결제원의 인증서를 토대로 개발된 우리은행의 ‘원(WO

2022-12-22

[증시이슈] '고객 1700만명' 넘은 카카오뱅크, 주가도 순풍

카카오뱅크 주가가 강세다. 카카오뱅크는 지난 23일 이용고객이 4년만에 1700만명을 넘었다고 밝힌 바 있다. 24일 오전 10시 57분 기준, 카카오뱅크는 전 거래일 대비 3.01% 오른 6만8400원에 거래되고 있다. 카카오뱅크 주가는 지난 9일 7만2000원에 마감한 이후 꾸준히 하락세를 보이며 전날 6만6400원에 장을 마쳤다. 지난 23일 카카오뱅크는 총 고객수가 1700만명

2021-09-24

AI 챗봇부터 부정거래 추출…카드사 ‘초개인화 서비스’ 어디까지?

카드사들이 인공지능(AI)과 빅데이터를 이용한 ‘초개인화’ 서비스에 적극 나서고 있다. ‘초개인화’서비스란 개인의 상황·필요에 알맞은 개별적 맞춤 혜택을 제공하는 것으로, 개인의 취향과 라이프 스타일을 중시하는 젊은 소비자들을 겨냥한 마케팅 기법으로 꼽힌다. 카드사들이 보유한 고객 정보와 가맹점 데이터에 AI를 접목해 소비자 중심의 ‘초개인화’ 서비스를 통

2021-08-17

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