[이코노미스트 이용우 기자] 김밥집을 운영하는 한 자영업자가 특정 병원에서 지속적으로 취식 후 환불 요구를 해 아예 김밥 배달 판매를 하지 않겠다고 밝혀 화제다.

21일 사회관계망서비스(SNS) 스레드에 따르면 지난 19일 서울 강남 한 김밥집에서 배달 앱 메뉴 중 '김밥리카노(김밥+아메리카노)'의 가격을 50만원으로 올렸다.

그러면서 사장은 "청담동 한 성형외과에서 김밥 취식 후 지속적으로 환불했고, 주문 금지라고 써놔도 주말에 또 주문하고 취소했다"며 "시간 낭비, 돈 낭비에 스트레서 받을 바엔 쿠팡(이츠)에서는 김밥 판매를 하지 않기로 했다"고 전했다.

고객이 주문하지 않도록 메뉴의 가격을 50만원으로 올려, 사실상 판매 거부를 한 것이다.

또 "두쫀쿠 대란에도 단품 요청을 많이 하셔서 (주문을) 열어두었으나, 한 성형외과 때문에 주소가 뜨지 않는 플랫폼에서는 김밥을 아예 판매하지 않는다"고 안내했다.

대신 다른 배달 앱에서는 계속 판매를 하겠다고 밝혔다.

음식을 배달 주문한 뒤 회수를 보내지 않고 환불을 해, 음식은 먹고 돈도 돌려 받는 이른바 '배달거지'와 관련해 골머리를 앓는 자영업자들이 많은 것으로 알려졌다.

한 자영업자는 온라인 자영업자 커뮤니티에 "매주 1~2건은 이유 없이 취소가 된다"며 "음식 회수해달라고 해도 '손님이 동의하지 않고 자체처리 한다고 했다'며 회수가 안 된다"고 지적했다.

또 "쿠팡에서 정산이야 받는다지만 만든 정성이 너무 아깝다"며 "첫주문 같은데 주문 금액이 크면 '배달거지겠지' 라는 생각이 먼저 들어버린다"고 토로했다.

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