[이코노미스트 박세진 기자] 캐딜락&GMC가 부산을 포함한 영남권 고객 접점 확대에 본격적으로 나선다고 6일 밝혔다.

캐딜락&GMC는 지난 3일 부산 전시장 오픈 기념식을 열었다. 부산 전시장은 해운대 상권에 들어선 지역 거점으로, 부산과 경남 고객을 함께 아우르는 전략적 공간으로 운영된다. 

캐딜락과 GMC 통합 브랜드 CI를 반영한 이번 전시장은 방문 고객이 두 브랜드의 프리미엄 가치를 자연스럽게 체감할 수 있도록 공간 구성과 고객 동선 전반을 세심하게 설계한 것이 특징이다.

약 330㎡ 규모의 전시장에는 차량 6대를 전시할 수 있다. 별도의 고객 상담실 2곳도 마련됐다. 

해당 공간에는 슈퍼크루즈가 적용된 캐딜락 ‘2026 더 뉴 에스컬레이드’를 비롯해 GMC 캐니언, 아카디아 등 주요 모델이 전시된다. 

이들 차량을 직접 경험할 수 있는 시승 프로그램도 함께 운영된다. 이를 통해 고객은 구매 이전 단계부터 각 모델의 주행 감성과 기술적 완성도를 충분히 확인할 수 있다.

부산 전시장 운영은 승용·상용 모빌리티 네트워크 분야에서 경험을 쌓아온 자일자동차㈜의 신규 자회사 ‘와이에이오토’(YA Auto)가 맡는다. 

기존 부산 사상 서비스센터와의 연계를 통해 구매부터 사후 관리까지 아우르는 통합형 프리미엄 네트워크를 구축해, 영남권 고객에게 한층 완성도 높은 고객 경험을 제공한다는 방침이다.

헥터 비자레알 GM 한국사업장 사장은 “부산과 경남 지역 고객들은 오랜 기간 브랜드에 대한 신뢰를 바탕으로 지지를 보내왔다”며 “이번 부산 전시장은 그 기대에 부응하는 중요한 계기이자, 앞으로 캐딜락&GMC 전시장의 기준을 제시하는 거점이 될 것”이라고 말했다.

이어 “최근 주요 모델 출시와 함께 판매 성장 흐름이 이어지고 있고, 허머 EV 등 추가 모델 도입도 예정된 만큼 부산 전시장이 영남권 판매 확대에 의미 있는 역할을 할 것으로 기대한다”고 덧붙였다.

 

 

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