[이코노미스트 강예슬 기자] “오오오 오 오오오오~ 최! 강! 롯! 데!”

지난 4월 18일 오후 3시쯤 찾은 롯데자이언츠 공식 굿즈숍(기념 상품 매장)에서는 롯데자이언츠 응원가가 은은하게 흘러나왔다. 일부 방문객은 제품을 구경하며 응원가를 흥얼거리거나 노래에 맞춰 율동을 하기도 했다.

커플부터 가족, 혼자 방문한 고객까지 매장은 굿즈를 사러 온 롯데자이언츠 팬으로 북적였다. 매장 앞에 마련된 ‘마킹 스테이션’에서는 직원이 쉴 새 없이 유니폼에 선수 이름과 배번(등번호)을 새겨 넣고 있었다.

롯데백화점은 지난 4월 11일 서울 송파구 잠실 롯데월드몰 3층에 롯데자이언츠 공식 굿즈샵 ‘롯데자이언츠×윌비플레이’를 열었다. 패션 그룹 형지의 스포츠 컬처 브랜드인 ‘윌비플레이’와 협업해 만든 ‘토털 야구 굿즈숍’이다. 매장에서는 롯데자이언츠의 유니폼 등 의류, 윌비플레이의 배트백·양말·모자 등 야구 용품과 액세서리 등 야구 관련 상품을 선보인다.

롯데백화점 관계자는 “국내 최대 스포츠 성지인 ‘롯데타운 잠실’에 야구팬을 위해 롯데자이언츠 공식 굿즈샵을 열게 됐다”며 “인근에 잠실종합운동장 및 야구장 등도 위치해 여러 스포츠 팬의 관심과 접근성이 높다는 점도 고려했다”고 설명했다.

잠실 굿즈숍에는 자이언츠의 홈구장인 부산 사직야구장 ‘자이언츠 숍’(GIANTS SHOP)의 운영 방식을 그대로 접목했다. 야구 시즌이 시작되는 봄부터 가을까지 계절에 따라 차별화한 시즌 상품을 선보이고, 유명 지식재산권(IP)와 협업한 한정판 굿즈를 판매한다. 자이언츠 숍에서 호응을 얻은 마킹 스테이션도 도입해 유니폼에 선수 이름과 배번을 즉시 새겨주는 서비스를 제공한다.

롯데백화점에 따르면 굿즈숍 개점 첫날부터 50여명 이상의 팬이 유니폼을 입고 ‘오픈런’에 나섰다. 지난 4월 14일은 잠실에서 열리는 시즌 첫 경기 영향으로 평일임에도 매장에 많은 고객이 몰렸다.

매장 관계자는 “굿즈숍을 연 지 일주일 정도 됐는데 생각보다 고객 반응이 뜨겁다”면서 “평일의 경우 거래 건수가 200건을 웃도는 수준”이라고 전했다. 그는 “매장에서 유니폼에 마킹을 해주는 서비스가 가장 인기”라며 “하루에 최대 60벌까지 마킹할 때도 있다”고 했다.

이날 굿즈숍에서 유니폼 두 벌에 마킹을 요청한 이모씨(27)는 “부산까지 가지 않아도 유니폼을 직접 입어보고 즉석 마킹 서비스도 이용할 수 있어 좋다”면서 “직장이 근처라 앞으로 자주 찾을 것 같다”고 말했다.

매장 관계자는 “현재 판매 비중은 유니폼이 약 50%로 가장 높고, 점퍼·재킷 등 의류가 30%, 응원용품과 잡화가 20% 수준”이라며 “유니폼 한 벌이 10만원대라 한 번에 30~40만원어치씩 구매하는 경우가 많고, 많으면 50만~60만원가량 결제하기도 한다”고 언급했다.

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