자동세차 구독 플랫폼 오토스테이가 토스와 SK일렉링크와의 협업을 통해 차량 관리 영역을 넘어선 모빌리티 서비스 확장에 나선다.

오토스테이는 5월부터 토스 및 SK일렉링크와 각각 제휴를 진행하며 세차를 중심으로 자동차 보험과 전기차 충전 등 운전자 일상 전반을 연결하는 고객 경험 강화에 집중할 계획이라고 밝혔다.

먼저 토스와의 협업을 통해 오프라인 광고 및 고객 혜택 연계 프로모션을 운영한다. 오토스테이 광명점과 하남미사점에는 토스의 ‘차 보험 비교’ 서비스 관련 옥외광고가 설치되며, 토스 앱 이용 고객에게는 오토스테이 세차 할인 쿠폰이 제공된다.

양사는 이번 협업을 통해 차량 유지와 관리 과정에서 운전자들이 체감할 수 있는 혜택을 강화하고, 온·오프라인 기반의 고객 접점을 확대한다는 방침이다.

전기차 고객을 위한 제휴 혜택도 마련됐다. 오토스테이는 SK일렉링크와 함께 광명점 내 설치된 전기차 충전기를 이용하는 고객을 대상으로 충전 요금 할인과 충전 구독 상품 무료 제공 혜택을 운영한다. 여기에 오토스테이 세차 할인 쿠폰도 함께 제공된다.

특히 세차와 전기차 충전을 한 공간에서 동시에 해결할 수 있도록 구성해 전기차 운전자들의 이동 동선 효율성과 차량 관리 편의성을 높였다는 설명이다.

오토스테이는 향후 차량 데이터 기반 서비스로 사업 영역을 확대할 계획이다. 현재 차량 데이터 및 AI 진단 기반 모빌리티 솔루션 기업 오토피디아와의 협업도 준비 중이다.

회사는 세차 과정에서 확보되는 차량 데이터를 활용해 타이어 상태와 외관 손상, 차량 가치 등을 분석하고 이를 고객 리포트와 차량 관리 서비스로 연계하는 방안을 검토하고 있다고 밝혔다.

오토스테이 관계자는 “단순 세차 서비스를 넘어 운전자에게 필요한 다양한 서비스를 연결하는 모빌리티 플랫폼으로 확장해 나가고 있다”며 “보험과 충전, 차량 관리 등 다양한 분야의 파트너사들과 협업을 확대하는 동시에 데이터 기반 통합 차량 관리 서비스까지 사업 영역을 넓혀갈 계획”이라고 말했다.

이어 “오프라인 세차 인프라와 차량 데이터를 활용해 고객 맞춤형 모빌리티 서비스를 제공하는 데이터 기반 비즈니스 모델 구축에 집중하고 있다”며 “향후 차량 진단과 정비, 보험, 충전, 중고차, 타이어 등 다양한 산업과 연계된 서비스로 사업을 확장해 나갈 것”이라고 덧붙였다.

한편 오토스테이는 전국 직영 및 가맹 자동세차장을 기반으로 무제한 자동세차 구독 서비스를 운영하고 있으며, 자체 개발한 노터치·하이브리드 자동세차 기술과 모바일 앱 기반 구독 시스템을 통해 차량 관리 시장에서 서비스를 제공하고 있다.

ⓒ이코노미스트(https://economist.co.kr) '내일을 위한 경제뉴스 이코노미스트' 무단 전재 및 재배포 금지