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ECONOMIST

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네이버뉴스, ‘언론사 편집’ 서비스 구독자 수 2500만명 돌파

IT 일반

네이버는 ‘언론사 편집’ 서비스를 시작한 지 약 4년6개월만에 네이버뉴스 ‘구독’ 서비스 이용자가 2500만명을 넘어섰다고 29일 밝혔다. 특히 전체 네이버뉴스 월간 이용자 MAU 중 76%가 ‘구독’을 중심으로 네이버뉴스를 사용하고 있는 것으로 나타났다. 이처럼 ‘구독’이 이용자들의 네이버뉴스 사용 핵심 패턴이 된 배경에는 지난해 신설한 ‘심층기획’ 코너의 꾸준한 활성화와 PC버전으로까지 확대된 ‘언론사 편집’ 기능이 자리잡고 있다. 이용자들이 각 언론사가 고유의 편집 가치를 담아 만든 양질의 기사들을 한눈에 편리하게 접할 수 있게 됨에 따라, 직접 구독한 언론사를 중심으로 네이버뉴스를 더 활발하게 사용하게 됐다는 분석이다. 현재 네이버뉴스 ‘언론사 편집’ 서비스를 제공하고 있는 언론사는 총 79곳이다. 이중 67%인 53개 언론사가 100만명 이상의 구독자를 확보했으며, 5개 언론사가 500만명 이상의 구독자를 확보했다. 특히 지난해 7월 오픈한 심층기획 코너가 언론사와 이용자들이 ‘구독’을 통해 더 많은 접점을 가질 수 있도록 기여하고 있다. 실제 네이버뉴스 심층기획 코너 오픈 후, 언론사 편집판을 통한 기사 클릭 수가 약 30% 이상 증가했다. 현재 68개 언론사가 심층기획 코너를 운영 중이며, 월 평균 9000여 주제의 다양한 기사들이 해당 코너를 통해 제공되고 있다. 아울러 지난해 12월 ‘언론사 편집’ 서비스가 PC로 확대된 이후부터는 직접 언론사를 구독하는 네이버뉴스 이용자들이 일 평균 3배 이상 증가했다. 현재 이용자 1인당 평균 7.0개의 언론사를 구독 중이며, 언론사 편집판을 통해 하루 평균 7.5개의 기사를 클릭하고 있다. 이와 함께 기자가 자신이 제작한 기사를 한 곳에 모아 이용자에게 소개하고, 이용자들과 소통할 수 있는 기능인 ‘기자 홈’ 역시 꾸준히 증가하는 추세다. 기자 홈 누적 구독 수는 1년 사이에 75% 증가해 744만 건을 넘어섰으며, 이용자 1인당 1일 1회 가능한 ‘응원’ 건 수도 누적 1200만 건으로 1년 전에 비해 3배 이상 많아졌다. 현재 기자 홈을 개설한 기자는 8292명으로, 네이버뉴스 콘텐트제휴 언론사의 95% 이상이 해당 기능을 제공 중이다. 네이버는 앞으로 스마트콘텐트스튜디오를 통해 개별 언론사가 이용자들에게 제공하고 싶어하는 기사들이 더욱 잘 돋보일 수 있도록 큐레이션하는 편집 기능들을 선보일 예정이며, 네이버뉴스 내 기자 구독, 연재 구독 코너에서도 작성자의 편집 가치가 보다 잘 전달될 수 있도록 개선을 준비 중이라고 밝혔다. 유봉석 네이버 서비스운영총괄은 “모바일에서 언론사 편집 서비스를 시작한 이후 ‘구독’ 기능을 중심으로 네이버뉴스 사용 패턴이 달라지며 1인당 체류시간이 3배 이상 증가하는 등, 이용자들의 네이버뉴스 서비스 이용이 더욱 활발해지고 다양해지고 있다”며 “네이버뉴스를 통해 사용자들은 다양한 언론사의 양질의 기사를 접하고, 언론사들은 보다 많은 이용자들과 소통할 수 있도록, 다양한 기술적 도구와 데이터를 언론사들에게 제공하며 함께 동반성장 할 수 있도록 하겠다”고 말했다. 원태영 기자 won.taeyoung@joongang.co.kr

2022.03.29 09:27

2분 소요
“접속대기자 1만” 청년희망적금, 첫날 접속 폭주…증액할까

은행

청년희망적금 가입 첫날인 21일 고객들의 접속량 폭주로 일부 은행들의 모바일 앱 접근이 지연되는 상황이다. 해당 상품은 정부 예산만큼 수량이 정해져 있다. 이 때문에 선착순으로 조기 마감될 수 있다는 우려에 접속자가 몰린 것으로 풀이된다. 21일 은행권에 따르면 이날 오전 9시 30분 이후 KB국민은행 모바일뱅킹 앱인 ‘KB스타뱅킹’의 로그인이 진행되지 않았다. KB스타뱅킹은 “청년희망적금 신규 관련 접속량 증가로 일시적으로 KB스타뱅킹 접속 및 일부 서비스 이용이 지연되고 있다”고 안내문을 올렸다. 서울 용산구에 거주하는 허도연(25·가명)씨는 “알림창만 다섯 번 넘게 봤다”며 “도대체 어떤 절차로 신청해야 하는지 의문”이라며 불만을 토로했다. 신한은행 모바일뱅킹 앱인 ‘신한 쏠’도 “현재 전자금융 시스템 장애입니다. 잠시 후 거래하여 주시기 바랍니다”라며 오류 메시지를 띄웠다. 신한은행은 이후 접속자를 대기시켜 순차적으로 로그인시키는 페이지를 마련했다. 하지만 대기 인원이 폭주하고, 예상 대기 시간이 크게 지연돼 이용자들은 계속 불편을 겪었다. 같은 시각 우리은행과 NH농협은행 모바일 앱도 청년희망적금 가입메뉴가 접속되지 않는 장애가 나타난 것으로 알려졌다. 경기 성남시에 거주하는 회사원 남연우(25·가명)씨는 11시 11분 신한 쏠 앱에 접속해보니 대기 인원 1만130명, 예상 대기 시간 20분으로 안내받았다. 남씨는 “신한은행과 KB국민은행이 최대금리가 6%로 가장 높아서 인원 폭주가 뻔히 예상됐는데도 왜 대비를 하지 않았는지 모르겠다”며 “주거래 은행 변경도 고려하고 있다”고 말했다. 한편 이같이 청년희망적금에 수요가 폭발적으로 몰리면서 정부가 관련 예산을 증액할지 관심이 쏠린다. 이날 금융위원회는 “‘청년희망적금 미리보기’ 운영 결과, 당초보다 가입 수요가 많아질 것으로 예상해 기획재정부와 운영방향을 협의 중”이라고 밝혔다. 청년희망적금은 총급여가 3600만원 이하(직전 연도 기준)인 19∼34세(1987년 2월 21일까지 출생자) 청년층이 가입할 수 있으며, 2년간 매달 50만원까지 납부할 수 있는 상품이다. 은행은 기본적으로 연 5~6% 안팎의 금리를 제공한다. 만기를 채우면 정부가 예산으로 1년 차 2%, 2년 차 4% 등 저축장려금을 추가 지급한다. 여기에 비과세 혜택도 부여한다. 예컨대 매월 50만원을 2년간 적금으로 부으면, 원금 1200만원에 이자 98만5000원을 받게 된다. 연 10% 안팎의 금리 효과를 기대할 수 있다. 현재 가입은 KB·신한·하나·우리·농협·기업·부산·대구·광주·전북·제주은행에서 할 수 있다. 가입 신청은 대면과 비대면 방식 모두 가능하다. 비대면 가입은 영업일 오전 9시 30분부터 오후 6시 중, 대면 가입은 오전 9시 30분부터 오후 3시 30분 중 운영된다. 탄력점포 등의 경우에는 각 점포 운영 시간에 따른다. 21~25일에는 5부제 방식으로 가입이 진행된다. ▶21일(월) 1991·1996·2001년생 ▶22일(화) 1987·1992·1997·2002년생 ▶23일(수) 1988·1993·1998·2003년생 ▶24일(목) 1989·1994·1999년생 ▶25일(금) 1990·1995·2000년생 등이다. 남성은 병역 이행 기간을 고려하면 만 34세가 넘어도 가입할 수 있다. 우대금리 조건도 은행마다 다르므로 세부 내용을 확인하는 게 좋다. 해당 은행과 금융그룹의 서비스를 새롭게 이용하거나 카드 사용실적이 일정 있는 경우 등이 대부분이다. 또한 모든 우대금리 조건을 충족하더라도 은행이 공시한 최대금리를 넘길 수는 없다. 가령 KB국민은행의 우대금리 조건을 모두 충족하더라도 적용받는 금리는 연 6.3%가 아닌 연 6%다. 윤형준 기자 yoon.hyeongjun@joongang.co.kr

2022.02.21 13:56

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