챗GPT 개발사 오픈AI가 구글 제미나이의 거센 추격에 맞서 출시 일정을 앞당겨 새 모델 'GPT-5.2'를 공개했다.오픈AI는 전문적인 지식 업무 수행에 가장 뛰어난 모델 GPT-5.2 시리즈를 출시한다고 11일(현지시간) 밝혔다.GPT-5.2는 이전의 즉답(Instant), 사고(Thinking) 모드에 프로 모드를 더해 모두 세 가지 모드로 구성됐다.즉답 모드는 일상적인 업무와 학습을 위한 빠른 답변에 최적화했고, 사고 모드는 코딩이나 수학적 해결, 긴 문서 요약 등에 적합하다.또 프로 모드는 보다 긴 작업시간을 필요로 하는 어려운 질문에 적합한 도구라고 오픈AI는 소개했다.오픈AI는 새 버전이 추론과 코딩 능력을 강화하고 환각을 줄였으며, AI 성능을 측정하는 다양한 벤치마크에서 최고 수준을 달성했다고 강조했다.전문 산업 현장 44개 직종의 업무 수행 능력을 평가하는 GDPval 평가에서 GPT-5.2 사고 모드는 70.9%, 프로 모드는 74.1%를 기록해 인간 전문가들과 대등하거나, 더 뛰어난 능력을 갖춘 것으로 평가됐다. 이전 버전인 GPT-5(38.8%)와 견줘 큰 폭의 성장을 보였다.소프트웨어 엔지니어링 능력을 평가하는 SWE 벤치마크에서는 80%를 기록해, 제미나이 3프로의 76.2%를 능가했다. 코딩 능력이 뛰어난 것으로 알려진 앤트로픽의 클로드 오퍼스4.5(80.9%)와 거의 차이가 없는 수준이다.'인간의 마지막 시험'으로 불리는 박사급 추론능력 측정 벤치마크 HLE에서도 구글의 최신 AI 모델을 넘어섰다.별도 도구를 사용하지 않고 모델 자체의 능력만으로 진행한 평가에서는 GPT-5.2 프로는 36.6%로 제미나이3 프로의 37.5%보다 소폭 낮은 평가를 보였지만, 검색 등 도구를 사용해서 진행한 평가에서는 50%로 제미나이3 프로(45.8%)보다 더 높은 점수를 얻었다.환각(Hallucination) 현상도 크게 줄였다. 내부 테스트 결과 GPT-5.2 사고 모드의 오류율은 6.2%로 전작인 GPT-5.1 사고 모드(8.8%)와 견줘 약 30% 감소하는 등 신뢰도가 높아졌다고 오픈AI는 설명했다.긴 글의 맥락을 파악하는 능력이나 그래프를 비롯한 그림과 사진을 인식하는 능력, 다단계 업무의 해결 능력 등도 향상됐다.특히 오픈AI는 GPT-5.2에 정신건강을 비롯한 민감한 대화에서 응답 방식을 개선했고, 연령 예측 모델을 적용해 18세 미만 미성년자에 대한 콘텐츠 보호 기능을 적용하고 부모 통제 기능을 강화했다고 설명했다.GPT-5.2는 유료 요금제 구독자에 이날부터 순차적으로 제공되며, 개발자들도 API를 통해 이용할 수 있다.새 버전 출시에 따라 이전 버전인 GPT-5.1은 앞으로 3개월간 제공된 이후 서비스를 종료한다.오픈AI가 불과 한 달 간격을 두고 챗GPT 새 버전을 내놓은 것은 지난 2022년 챗GPT 서비스를 시작한 이래 처음 있는 일이다.오픈AI는 당초 GPT-5.2를 월말에 내놓으려 했지만, 제미나이3 프로가 강력한 벤치마크 성적표를 앞세워 이용자 몰이를 하는 것을 보고 출시를 앞당긴 것으로 전해졌다.샘 올트먼 오픈AI 최고경영자(CEO)는 제미나이3 프로 출시 이후 사내에 중대경보(코드레드)를 발령하고 다른 일을 제쳐두고 챗GPT 성능과 사용성 개선에 집중하라고 주문한 바 있다.오픈AI는 내년 1월에 또다시 새로운 모델을 선보인 이후 경보를 해제할 예정이라고 앞서 월스트리트저널(WSJ)이 보도한 바 있다.

디지털 자산 분석에 특화된 AI 인텔리전스 플랫폼 서프(Surf)가 Pantera Capital(판테라 캐피털) 주도의 1,500만 달러(약 200억 원) 투자를 유치했다고 밝혔다. 이번 라운드에는 Coinbase Ventures(코인베이스 벤처스)와 Digital Currency Group(DCG, 디지털 커런시 그룹) 등 글로벌 주요 기관이 참여해 서프의 기술 경쟁력과 시장 성장성을 인정했다.서프는 디지털 자산 시장 분석을 위해 처음부터 설계된 도메인 특화 인공지능(AI)을 개발하고 있으며, 기존 범용 LLM이 해내기 어려운 정교한 맥락 이해와 데이터 해석 능력을 제공한다. 실제로 첫 번째 모델 Surf 1.0은 CAIA 벤치마크(주니어 애널리스트 수준의 분석 역량을 평가하는 시험)에서 GPT와 Grok 대비 최대 4배 높은 성능을 기록했다.Surf는 멀티에이전트 아키텍처를 기반으로 소셜 데이터, 온체인 활동, 토큰 흐름 등 시장 변수를 종합 분석하며, 사용자는 챗 인터페이스 하나로 복잡한 리서치 과정을 자동화할 수 있다. 지난 7월 출시 이후 ▲연간 반복 매출(ARR) 수백만 달러 규모 달성 ▲100만 건 이상의 리서치 리포트 생성 ▲월 50% 이상 성장 ▲전 세계 주요 거래소·리서치 기관의 80%가 일상적으로 사용 중인 플랫폼으로 자리잡았다.이번 투자금을 통해 서프는 차세대 모델 Surf 2.0 개발과 기관 고객 전용 Surf Enterprise 출시에 속도를 낸다. Surf 2.0은 더욱 고도화된 모델과 확장된 독점 데이터셋이 적용되며, 숙련된 애널리스트가 수행하던 다단계 업무를 자동화하는 신규 에이전트가 도입될 예정이다. 기관용 서비스에는 강화된 보안 통제, 전용 인프라, SOC 2 컴플라이언스 등 글로벌 기관 투자의 요구 조건이 반영된다.라이언 리(Ryan Li) 서프 공동창업자 겸 CEO는 “투자 판단은 결국 ‘신뢰할 수 있는 정보’를 얼마나 빠르고 정확하게 확보하느냐의 문제지만, 범용 AI는 디지털 자산 시장의 특수성과 복잡성을 세밀하게 반영하기 어렵다”며, “Surf는 이러한 한계를 해결하기 위해 처음부터 디지털 자산 분석에 최적화된 구조로 설계됐으며, 투자자들이 의사결정 과정에서 안심하고 사용할 수 있는 수준의 정확성과 일관성을 제공하는 데 집중하고 있다”고 강조했다.Pantera Capital의 니할 먼더(Nihal Maunder) 파트너는 “디지털 자산 리서치는 높은 맥락 이해도가 필수적이지만 기존 LLM은 이를 충분히 소화하지 못한다”, “Surf는 이 문제를 가장 정면으로 해결한 팀이며, 시장이 이미 Surf를 필요로 하고 있다는 점을 트랙션이 증명하고 있다”라고 밝혔다.업계에서는 Surf가 기존 범용 AI 대비 높은 정확도를 바탕으로 리서치 업무 효율을 크게 높이고 있다는 평가가 나온다. 디지털 자산 분석의 복잡성이 커지는 만큼, 도메인 특화 AI에 대한 수요도 더욱 확대될 것으로 전망된다.서프는 이번 투자를 계기로 Surf 2.0 개발과 엔터프라이즈 제품 출시를 가속화해, 글로벌 기관과 투자자들이 보다 신뢰도 높은 분석 환경을 활용할 수 있도록 지원할 계획이다.

올해 1~8월 민간기업이 개인정보보호위원회에 신고한 개인정보 유출 규모는 3038만건이다. 여기에 이번 쿠팡 개인정보 유출 3370만건을 더하면 단순 합계만 6000만건이 훌쩍 넘는다. 사실상 전 국민의 개인정보가 유출된 셈이다. 사건이 터질 때마다 기업들은 사과문과 함께 1인당 수만원 수준의 배상금을 지급한다. 피해 규모 대비 처벌이 약하다는 것이 소비자들의 공통된 불만이다. 기업의 책임 구조가 좀처럼 바뀌지 않는 상황 속에서 '징벌적 손해배상'에 대한 목소리가 커지는 이유다. 500원짜리 개인정보올해의 시작은 해킹과 함께였다. 지난 1월 GS리테일은 홈페이지 해킹 공격을 받았다. 이로 인해 고객 9만여명의 이름·아이디·연락처가 빠져나갔다. 전국 편의점·슈퍼 체인을 거느린 유통 대기업의 웹사이트 기본 보안이 뚫렸다는 점은 상징적이다. 2월에는 홈쇼핑 웹사이트에서 158만건의 개인정보가 유출되기도 했다.4월에는 SK텔레콤에서 2324만명 가입자 정보가 한꺼번에 새어 나갔다. 외부 공격자는 탈취한 계정으로 내부 시스템에 접속해 이름·휴대전화 번호·생년월일 등을 가져갔다. 개인정보보호위원회는 다단계 인증 미적용, 계정 관리 부실 등을 이유로 1300억대 과징금을 부과했다. SK텔레콤의 1300억대 과징금을 유출 건수로 나누면 ‘1건당 500원 남짓’이라는 계산이 나온다. 9월에는 금융과 통신이 동시에 뚫렸다. 롯데카드에서 297만명 고객 정보가 해킹으로 유출된 데 이어, KT는 불법 중계기(‘가짜 기지국’) 장비를 통해 약 2만명 가입자 통화·문자 관련 정보가 새어 나갔다. 지난 2014년 1억건 넘게 털린 카드 3사(국민·롯데·농협) 사태를 겪은 지 10년도 안 돼 비슷한 구도가 반복된 셈이다.가상자산 시장도 안전지대가 아니었다. 11월 국내 최대 거래소 업비트에서는 400억원대 암호화폐 탈취 사고가 발생했고, 당국은 계정·인증 정보 2차 피해 가능성에 촉각을 곤두세우고 있다. 같은 달 27일에는 쿠팡마저 당했다. 쿠팡은 고객 3370만건 유출을 인정했다. 이름·휴대전화번호·주소·이메일 등 기본 인적 정보가 대량으로 빠져나갔다. 무엇보다 논란이 된 건 ‘인지 시차’였다. 공격 발생 후 약 5개월이 지나서야 이상 징후를 발견했다는 사실이 알려지기도 했다.얼마 지나지 않아 G마켓에서도 잡음이 발생했다. 업계에 따르면 지난달 29일 G마켓을 이용하던 소비자 약 60명이 본인 의사와 무관한 결제 내역이 발생했다며 금융감독원에 피해를 제출한 것으로 전해졌다. G마켓 측은 내부망 해킹이 아닌, 외부에서 유출된 고객 정보로 인해 발생한 일이라는 입장이다. 이에 대해 금감원은 실제 사실관계를 확인 중인 것으로 알려졌다. 징벌적 손해배상 ‘재점화’해킹사고 수습 구조는 늘 비슷하다. 사고가 터지면 정부는 조사에 착수한다. 기업은 과징금을 낸다. 피해자는 각자 소송을 한다. 과징금은 전액 국고로 들어가고, 피해 배상은 개별 소송에 나선 이들에게만 돌아간다. 대다수의 피해자는 “어차피 받아봐야 몇만원”이라는 체념 속에서 소송을 포기한다.물론 한국의 법적 테두리가 마냥 허술한 것은 아니다. 개인정보보호법은 기업이 법을 위반해 타인에게 손해를 입히면, 고의·과실이 없음을 스스로 입증하지 못하는 한 배상 책임을 지도록 하고 있다. 중대한 침해의 경우 손해액의 최대 5배까지 징벌적 손해배상을 물릴 수 있다는 조항도 이미 들어가 있다.행정 제재도 마련돼 있다. 개인정보보호위원회와 과학기술정보통신부는 관련 매출액의 일정 비율(최대 3%)까지 과징금을 부과할 수 있다. SK텔레콤 사건에 대해 1300억대 과징금이 부과된 것도 이 조항에 근거한 조치다.카드 3사(국민·롯데·농협) 대규모 유출 사태 이후 도입된 법정손해배상 제도 덕분에, 실제 손해액 입증이 어려운 피해자도 1인당 일정 한도 내에서 위자료를 청구할 수 있다. 제도만 놓고 보면, 한국이 ‘솜방망이 처벌 국가’로만 보이진 않는다. 문제는 이 장치들이 현실에서 얼마나 쓰이느냐다. 카드 3사 유출 사건에서 법원이 인정한 위자료는 1인당 10만원 수준이었다. 수천만명이 피해를 보았지만, 소송에 참여한 일부만 그 돈을 받았다. SK텔레콤 사건에서 분쟁조정위가 제시한 1인당 30만원 배상안은 회사가 거부했다. 이런 상황 속 매번 언급되는 것이 ‘징벌적 손해배상’이다. 징벌적 손해배상은 말 그대로 ‘실제 손해보다 더 많이 물리는 배상’이다.우리 민법의 원칙은 손해가 난 만큼만 채워 넣는 전보(塡補)배상이다. 그러나 고의·중대한 과실로 대규모 피해를 낸 경우까지 같은 잣대를 적용하면 억제력이 떨어진다는 비판이 나왔다. 그래서 특정 영역만 법원이 실제 손해액을 기준으로 2·3배, 많게는 5배까지 배상액을 부풀려 책임을 묻도록 하는 제도가 징벌적 손해배상이다.문제는 실효성이다. 법조계에 따르면 개인정보보호법상 징벌적 손해배상이 실제 판결에서 인정된 사례는 지금까지 사실상 없다. 이정렬 개인정보보호위원회 부위원장도 지난 2일 국회 질의에서 “지난 10년간 징벌적 손해배상 대상으로 인정된 사건이 있느냐”는 질문에 “없다”고 답했다. 그간 정치권과 학계에서는 “징벌적 손해배상 조항이 유명무실하다”는 비판이 쌓여왔다. 쿠팡 대규모 유출 이후 청와대와 이재명 대통령까지 이 조항을 직접 입 밖에 낸 것도 이런 맥락이다. 특히 이 대통령은 "징벌적 손해배상 제도를 현실화하는 등 실질적이고 실효적인 대책 마련하라"고 주문했다.전문가들은 징벌적 손해배상을 두고 ‘손해액 입증’이 가장 큰 어려움이라고 지목했다. 개인정보 유출로 인한 손해액을 구체적으로 입증해야하는데, 이 부분을 개개인이 입증하기란 쉽지 않다는 것이다.송태원 법무법인 해광 변호사는 “한국에도 징벌적 손해배상 규정 자체는 있지만, 실제 재판에서 제대로 적용된 사례는 거의 없다"며 "개인정보보호법처럼 손해액의 최대 3배까지 인정할 수 있는 조항이 있어도, 법원이 적극적으로 쓰지 않으니 사실상 ‘명목 규정’에 그치는 셈”이라고 말했다.이어 “실제 손해배상을 받으려면 여러 요건을 모두 충족한 뒤 손해액을 구체적으로 입증해야한다”며 “계좌에서 돈이 빠져나가거나 카드가 도용되는 식의 2차 피해가 명백히 드러나는 경우가 많지 않고, 권리구제는 결국 재판부가 얼마나 손해액 입증을 폭넓게 인정하느냐에 달려있다”고 덧붙였다.

록밴드 부활의 4대 보컬로 활동했던 가수 김재희(54) 씨가 2000억 원대 불법 투자금 모집 사건에 가담한 혐의로 검찰에 넘겨진 사실이 뒤늦게 드러났다.23일 법조계에 따르면 김 씨는 유사수신행위의 규제에 관한 법률 위반 및 특경가법상 사기 혐의로 송치된 69명 일당 중 한 명인 것으로 확인됐다.인천경찰청은 범행 업체 공동대표 A(43)씨와 B(44)씨를 구속하고, 투자자 유치 역할을 맡은 김 씨 등 67명은 불구속 입건해 검찰에 송치했다.A씨 등은 2022년 12월부터 지난해 8월까지 전국 35개 지사를 통해 약 3만 명에게서 불법 투자금 2089억 원을 모집한 혐의를 받고 있다.현재까지 확인된 피해자는 306명, 피해액만 약 190억 원으로 추산된다.경찰 조사에 따르면 김 씨는 해당 업체의 부의장 겸 사내이사로 이름을 올렸고, 전국 각지 사업설명회에 참석해 회사 사업을 홍보하거나 노래를 부르는 등 투자자 유치 활동에 참여한 것으로 파악됐다.김 씨는 이 과정에서 급여 명목으로 1억 원, 고가 승용차(시가 6000만~7000만 원대), 8000만 원 상당 금품을 받은 것으로 조사됐다.A씨 등은 원금 보장·고수익 약속을 내세워 투자자를 불러 모았고, 신규 투자금으로 기존 투자자에게 수익을 지급하는 전형적 ‘폰지 사기(다단계 금융사기)’ 수법을 사용한 것으로 드러났다.다만 김 씨는 경찰 조사에서 “사기 범행인지 전혀 몰랐다”며 혐의를 전면 부인한 것으로 전해졌다.김 씨의 소속사 역시 입장문을 통해 “후배가 플랫폼 회사를 차렸다며 홍보모델을 부탁해 도왔을 뿐이고, 정당한 홍보비조차 제대로 받지 못했다”고 주장했다.또한 “실제 행사 참여 역시 미지급된 홍보비를 행사비로 정산해주겠다는 말에 응한 것뿐이며, 그마저도 제대로 지급되지 않았다”며 “회사 운영의 구체적 내용이나 의사결정에는 관여하지 않았다”고 해명했다.소속사 관계자는 “김 씨는 지난해 2월 사내이사 사임 의사를 내용증명으로 전달했으나 처리되지 않은 상태였다”며 “향후 수사 과정에서 성실히 소명하겠다”고 밝혔다.김재희 씨는 故 김재기 씨의 동생으로, 부활의 4대 보컬을 맡아 활동한 바 있다.

중국에서 수십만 명을 상대로 폰지(다단계) 사기 행각을 벌인 뒤 영국으로 도피해 거액의 비트코인을 세탁한 중국인 여성이 중형을 선고받았다.11일(현지시간) BBC방송과 로이터통신에 따르면 런던 서더크 형사법원은 이날 '야디 장'이라는 가명으로 알려진 첸즈민(47)에게 징역 11년 8개월을 선고했다. 앞서 첸즈민은 불법 자금 소지 및 세탁 혐의에 대해 유죄를 인정했다.이 사건은 영국 당국에 압수된 비트코인이 6만1000개, 시가로 약 50억 파운드(약 9조4000억원)어치나 된다는 사실이 알려지면서 관심을 끌었다. BBC는 단일 사건으로 압수된 암호화폐로 영국 역사상 최대 규모로 보인다고 전했다.영국 수사 당국에 따르면 첸즈민은 2014∼2017년 중국에서 12만8000명에게 투자 명목으로 돈을 받아내고 이를 빼돌려 비트코인으로 전환한 혐의를 받아 왔다.그는 중국 당국의 의심을 사게 되자 달아나 동남아 여러 나라를 거쳐 2017년 위조된 서류로 영국에 입국했다. 런던에서는 비트코인을 현금화해 월 1만7000파운드(약 3270만원)짜리 주택을 임차해 살면서 유럽 전역을 여행하고 명품 보석을 사들이며 호화 생활을 한 것으로 드러났다.첸즈민의 비서로 일하다가 공범으로 기소돼 지난해 먼저 징역형을 선고받은 중국인 원젠은 첸이 대부분 시간을 침대에서 게임과 온라인 쇼핑을 하는 데 보냈다고 말했다.원젠은 2018년 첸의 지시에 따라 런던에서 1250만파운드(약 240억원)짜리 저택을 매입하려 했는데, 이때 첸의 주택 구입 자금 출처를 제대로 설명하지 못하면서 당국의 의심을 샀고 이는 결국 경찰 수사로 이어졌다.이번에 형사 소송은 마무리됐으나 압수된 비트코인을 어떻게 처분할지, 사기 피해자들에게 돈을 어떻게 돌려줄지 등을 둘러싸고 법적 다툼이 예상된다고 로이터통신은 전했다.

애플이 음성비서 시리에 구글의 인공지능(AI) 모델 ‘제미나이(Gemini)’를 탑재하기 위해 연간 약 10억 달러(한화 약 1조 3,000억 원)를 지불하는 방안을 최종 조율 중인 것으로 알려졌다.5일(현지시간) 블룸버그와 나인투파이브맥 등 복수 외신은 애플이 구글과의 협상을 마무리 단계에 있으며, 이는 ‘프로젝트 글렌우드(Project Glenwood)’라는 이름으로 진행되고 있다고 보도했다.이번 계약이 체결되면, 애플은 내년 봄 출시 예정인 차세대 시리에 자체 개발 중인 AI 모델 대신 구글의 1.2조(兆) 파라미터 기반 제미나이를 적용하게 된다. 애플 내부 AI 모델보다 약 8배 이상 큰 규모로, 복잡한 문맥 이해와 다단계 지시 처리 능력이 특징이다.애플은 제미나이를 시리의 ‘요약’ 및 ‘계획’ 기능에 활용하고, 단순 질의응답이나 기기 내 연산은 자체 모델로 처리할 계획이다. 모든 데이터는 애플의 ‘프라이빗 클라우드 컴퓨트’ 서버 내에서 처리되며, 제미나이는 이 환경 내에서만 작동한다.시리 개편은 비전 프로 개발을 이끌었던 마이크 록웰 부사장이 총괄하고 있으며, 애플은 당초 오픈AI, 앤트로픽 등과도 논의했으나, 가격 경쟁력과 파트너십 조건에서 구글이 우위를 점한 것으로 전해졌다.업계는 이번 계약을 단순한 기술 제휴를 넘어, 양사 간 복잡한 이해관계가 얽힌 전략적 결정으로 보고 있다. 구글은 이미 애플에 기본 검색엔진 유지 대가로 연 200억 달러를 지급하고 있으며, 이번에는 애플이 구글에 AI 사용료를 지불하는 구조가 형성된 셈이다.

“다 큰 성인이 부모 손을 붙잡고 해외로 여행을 간다면 얼마나 웃긴 일인가.”얼마 전 한국을 방문한 글로벌 스타트업 생태계 전문가는 국내 스타트업이 기관 지원에 의존해 해외 시장에 진출하는 방식을 그렇게 비유했다. 그는 이런 해외 진출 방식은 한국 스타트업이 경쟁력이 부족하다는 인상을 글로벌 시장에 심어줄 것이라는 의견을 피력했다. 특히 한번 시장에 각인된 부정적 인상을 바꾸려면 한국은 미래에 더 많은 기회 비용을 지불해야 할 것이라고 우려했다. 스타트업 글로벌 교류는 상향식으로 국내 스타트업 생태계를 경험한 해외 전문가들은 고질적 문제로 다단계 지원 구조를 꼽는다. 현 구조에서는 공적 영역과 같은 최상위 집단이 해외 진출 국가를 정하고 이에 맞추어 하위 관계 및 관련 조직들이 주어진 역할을 수행한다. 이런 일련의 행동들은 하향식(top-down)으로 이루어지는데 이 과정에서 긴 시간과 많은 자원이 소모된다. 문제는 이런 방식으로는 스타트업 생태계의 변화하는 속도를 따라잡기 어렵다는 점이다. 스타트업 생태계는 하루가 다르게 빠르게 변화한다. 현재 스타트업 생태계에 자리 잡은 하향식 다단계 지원 구조는 이러한 변화를 예측하고 선제적으로 대응하기에 알맞지 않다. 국내외 스타트업 생태계 전문가들은 대기업을 위한 생태계 구축 방식을 왜 국내 스타트업 생태계에도 적용하고 있는지 하나같이 의문을 보였다. 내부 체계를 자세히 살펴보면 국내 스타트업 지원 구조는 제조 대기업이 전유하고 있는 가치 사슬과 유사하다. 실제로 국내 스타트업의 해외 진출 지원 구조와 대기업의 가치 사슬 구조 모두 상하청 갑을 관계로 얽혀 있다. 그들은 현재 다단계 형태의 가치 사슬에 여러 스타트업 지원 조직들이 생존하고 있는 부분을 지적하기도 했다. 그리고 이런 흐름이 고착화되면 국내 스타트업 생태계의 해외 진출은 유의미한 효과를 기대하기 어렵다고 조언했다. 해법이 없는 것은 아니다. 전문가들은 창업자와 스타트업이 주도하는 상향식(bottom-up) 해외 진출을 해결책으로 제시한다. 스타트업 생태계 지원 기관의 역할은 어디까지나 지원 부서일 뿐, 그들이 모든 것을 직접 운영할 필요는 없다는 것이다. 해외 스타트업 생태계는 상향식 지원을 통해 글로벌 교류의 성공 사례들을 보여주고 있다. 이스라엘 스타트업은 더 높은 기업 가치와 더 많은 투자금 회수 기회를 찾아 자발적으로 미국으로 회사를 옮긴다. 유럽의 창업 선도국 에스토니아는 전자시민권(e-Residency)을 발급해서 디지털 노마드를 실현하려는 전 세계 창업자를 자국으로 끌어들이고 있다. 글로벌 금용 허브 싱가포르는 낮은 세금과 높은 글로벌 개방성을 앞세워 아시아와 유럽의 벤처 캐피털(VC) 기업과 창업자를 성공리에 유치했다. 이러한 해외 성공 사례들은 지원 기관에서는 제도적 유인책만을 제공하고, 스타트업 생태계 운영에는 관여하지 않은 덕분에 나온 결과이다. 글로벌 교류를 추구하는 스타트업 행사 역시 창업자의 아이디어에서 비롯된 경우가 많다. 글로벌 스타트업 행사 슬러쉬(Slush)는 핀란드 대학 창업 동아리의 소규모 모임에서 시작되었다. 스페인어권 최대 스타트업 행사 사우스서밋(South Summit)은 스페인 마드리드 출신의 한 여성 창업자에 의해 출범되었다. 인기를 얻고 규모가 글로벌로 커지면서 이제는 공공 영역의 지원과 도움을 받고 있지만, 출발은 모두 스타트업 생태계 구성원들의 자발적인 아이디어였다. 스타트업의 해외 진출은 탐험가처럼일반 기업 생태계와 스타트업 생태계가 성장하는 방식은 다르다. 해외 진출 전략 역시 마찬가지이다. 기업은 수요가 충분한 해외 시장을 선정하고 그곳에 거점을 마련한다. 이는 목표를 정해서 행동하는 사냥꾼과 같다. 반면 스타트업은 탐험가와 같다. 해외 진출의 목적은 진출 국가의 시장 잠재성을 알아보기 위함이다. 현지 시장 반응이 기대에 미치지 못한다면 스타트업은 재빠르게 다른 국가로 눈길을 돌린다. 기회와 가능성을 포착해야 비로소 베이스캠프를 차리고 정복을 시작한다. 이처럼 해외 진출을 도모하는 스타트업은 즉시 접근 가능한 자원을 찾아 새로운 곳을 찾아 헤매는 탐험가와 같다. 업계 관계자들은 국내 스타트업 해외 진출 지원 기관의 역할은 베이스캠프 정도까지라고 입을 모은다. 실제로 글로벌 무대에서 성공을 거둔 대다수 한국 스타트업들은 해외 시장에 근거지를 차리고 자력으로 성장했다. 예를 들면 헬스케어 스타트업 눔, 채팅 소프트웨어 스타트업 센드버드, AI 애드테크 플랫폼 몰로코 등이 그 주인공이다. 모두 해외 시장에서 자생력을 보여주면서 유니콘으로 성장한 한국계 해외 스타트업이다. 스타트업에게 해외 진출 기회를 제공하고 채널을 확대하는 것은 분명 바람직한 일이다. 지원 사격은 그 정도까지가 적절하다. 굳이 그들의 손을 붙잡고 나라 밖으로 나아가 함께 사냥까지 할 필요는 없다. 붙잡은 손을 놓아도 스타트업들은 스스로 알아서 탐험을 시작할 것이다. 누군가는 탐험을 단기간에 마치고 빈손으로 돌아올 것이고, 다른 누군가는 긴 탐험 끝에 양손 가득 무엇인가를 들고 올 것이다. 무엇을 가져올지도 결국은 그들이 정할 일이다.

크래프톤이 ‘AI First’ 기업으로의 전환을 선언했다.크래프톤은 23일 사내 소통 프로그램인 크래프톤 라이브 토크(KRAFTON LIVE TALK)에서 ‘AI First 기업으로의 전환: 일과 회사, 개인의 미래’를 주제로 중장기 비전과 로드맵을 공유했다.이날 김창한 크래프톤 대표는 “오늘을 기점으로 크래프톤은 Agentic AI를 중심으로 업무를 자동화하고, 구성원은 창의적 활동과 복잡한 문제 해결에 집중하는 AI 중심 경영 체계를 본격화할 것”이라며, “AI를 통해 구성원의 성장을 촉진하고 조직의 도전 영역을 넓히는 기업으로 도약하겠다”고 말했다.‘AI First’는 AI를 문제 해결의 중심이자 최우선 수단으로 삼아 개인과 조직의 변화를 촉진하고, 전사 생산성을 높여 중장기 기업가치 성장을 가속화하는 전략이다. 크래프톤은 Agentic AI를 바탕으로 개인의 역할과 조직의 도전 범위를 확장해 미래 성장 동력을 확보할 계획이다.이를 위해 크래프톤은 약 1,000억 원을 투자해 GPU 클러스터를 구축할 방침이다. 이 인프라는 정교한 추론과 반복 계획이 필요한 다단계 과제를 지원하며, Agentic AI 구현을 가속하는 기반이 된다. 크래프톤은 해당 인프라를 통해 AI 워크플로우 자동화뿐 아니라 AI R&D, 인게임 AI 서비스 강화를 추진한다. 2026년 하반기까지 AI 플랫폼과 데이터 통합·자동화 기반을 완성해, AI 연동 워크플로우와 Agentic AI 관리 플랫폼, 데이터 표준화 체계를 포함한 전사 AI 운영 인프라를 확립할 예정이다.또한 크래프톤은 2026년부터 매년 약 300억 원의 예산을 편성해, 구성원들이 다양한 AI 툴을 직접 활용하고 업무에 적용할 수 있도록 적극 지원할 계획이다. 이는 기존 AI 서비스 지원 규모의 10배 이상으로, 전사적 AI 활용 역량 강화를 위한 실질적 조치다.‘AI First’의 전사 내재화를 위해 HR 제도와 조직 운영 체계도 개편한다. 관련 제도와 프로그램을 신설하고, 기존 정책도 AI 중심으로 재정비한다. 실행 전략은 ▲ AI First 문화 정착 ▲ 업무 방식·조직 혁신 ▲ 새로운 도전·성장 기회 제공의 세 가지 축으로, 올해 전면 시행한다.크래프톤은 구성원이 AI First 문화를 직접 체감하고 주도할 수 있도록 학습·공유·실험의 선순환 생태계를 구축한다. 사내 플랫폼 ‘AI 러닝 허브(Learning Hub)’를 중심으로 AI 학습과 업무 도구 활용을 지원하고, 실무 적용 사례와 노하우를 전사적으로 공유한다. 또한 ‘AI 라운드테이블(Roundtable)’과 ‘AI 해커톤(Hackathon)’을 운영해, 직군과 조직을 넘는 상호 학습과 실무 중심의 AI 활용 문화를 확산한다.조직 구조와 협업 환경도 새롭게 구축한다. 조직 관리 범위(Span of Control)를 확장해 구성원이 더 큰 단위의 목표와 성과를 주도적으로 이끌 수 있도록 지원하고, AI 전문 인력으로 구성된 연구개발 조직에 대해서는 전문성 강화 방향에 맞는 별도의 인력 운영 체계를 도입한다.구성원의 사내 이동과 역할 확장 기회도 확대한다. AI 도입으로 확보한 시간과 리소스를 신작 개발 및 혁신 프로젝트에 재투자해, AI 활용 역량과 창의적 도전이 선순환하는 구조를 만든다. 이를 통해 게임 제작 파이프라인 확장과 신규 타이틀 창출로 이어지는 지속 성장 체계를 실현한다.

산업현장의 죽음이 멈추지 않고 있다. 고용노동부의 재해조사 대상 사고사망자 통계에 따르면 산업재해 사망자는 ▲2022년 644명 ▲2023년 598명 ▲2024년 589명으로 집계됐고, 동기간 사망사고 건수 역시 감소하고 있다. 재해조사 대상 사망사고란 사업주의 산업안전보건법상 안전보건조치 의무 위반으로 발생한 산업재해 사망사고를 의미한다.산재 사망 줄었지만…소규모·하청 현장은 여전히 사각지대 해당 수치만 보면 산업재해가 감소하고 있다고 안도하게 된다. 하지만 최근 3년간 50인 미만 사업장에서의 사망자 수는 전체 사망자의 절반 이상을 차지한다. 2024년만 해도 사망자 589명 중 339명이 소규모 하청 및 재하청 현장에서 목숨을 잃었다. 그 중 152명은 5인 미만 초소형 사업장에서의 사고였다. 올해 상반기 산재 사망은 지난해 동기에 비해 소폭 감소했지만 소규모 사업장에서는 크게 늘었다. 하청 노동자들이 ‘떨어짐·깔림·부딪힘’ 등으로 하루가 멀다 하고 사망했다. 이 배경에는 뿌리 깊은 다단계 하청 구조가 자리잡고 있다. 많은 현장, 특히 건설·조선·제조업의 경우 원청에서 1·2·3차 하청으로 이어지는 다단계 구조가 ‘위험의 외주화’를 양산해 반복적으로 대형 참사가 터지고 있다. 이는 ‘사고’라기보다는 구조적인 문제다. 고위험 작업을 하청업체에 맡기면서 원청의 관리와 책임은 소홀해진다. 고용은 불안정하고, 가장 위험한 작업에 집중 투입됨에도 원청이 지급한 대금은 하청에 재하청으로 내려오면서 쪼개져 근로자가 손에 쥐는 임금은 원청이 지급한 금액의 절반에도 미치지 못하는 경우가 비일비재하다. 이러한 현상은 파견뿐 아니라 사내하청·도급·용역 등 간접고용 전반에서 발생하고 있다. 거기에 하청업체는 인건비와 납기 압박에 안전 투자를 소홀히 한다. 실제 사례를 보자. 올해 6월, 7년 전 김용균씨가 사망한 태안화력발전소에서 28년 베테랑 기술자가 기계 끼임 사고로 사망했다. 비정규직이 2년 이상 근무할 경우 무기계약직으로 전환해야 하기에 같은 발전소에서 같은 일을 하면서도 회사 명의가 매년 바뀌는 ‘쪼개기 계약’이 일상화됐다. 재하청 업체 노동자였던 그는 밤 10시 이후, 심지어 자정 넘어서까지 작업 지시를 받았다. 당진 대한전선 공장에서는 하청업체 소속 40대 노동자가 떨어진 작업대에 깔려 숨졌다. 그의 업무는 납기마다 달라졌다.7월에는 구미의 한 아파트 건설 현장에서 베트남 출신 20대 노동자가 폭염에 체온 40도가 넘는 상태로 숨졌다. 한국인 노동자들은 조기 출근하여 1시에 퇴근했지만 외국인 일용직 하청 노동자였던 사망자는 폭염 속에서 작업을 계속했다. 올해 상반기에만 세 차례 사망사고가 발생해 고용부의 특별 감독을 받았던 포스코이앤씨에서는 7월에도 사망사고가 이어졌고, 대부분은 하청업체 소속 노동자였다. 제도 부족·현장 근로자 안이한 시각 문제법제도 역시 현실을 따라가지 못하고 있다. 산업안전보건법 제63조는 도급인(원청) 사업장에서 관계수급인(하청업체 등) 근로자가 작업하는 경우 원청은 물론 하청업체 근로자의 산재를 예방하기 위해 원청이 안전 및 보건 시설의 설치 등 필요한 조치를 해야함을 규정하고 있다. 동법에 따라 ‘도급인이 관계수급인 근로자의 산업재해 예방을 위해 안전조치·보건조치를 해야 하는 경우는 근로자 파견의 징표로 보기 어렵다’는 것이 법원과 고용노동부의 입장이다. 그럼에도 현장에서는 ‘불법파견’ 판정 논란 등으로 원청의 감독이 소극적으로 이뤄진다. 임금 착취 구조와 관련해서는 지난 2019년 건설 공공부문에 공공발주자가 임금 및 하도급 대금 등을 직접 지급하는 ‘임금 직접 지급제’가 도입됐으나 전반적인 산업현장에서의 전면 도입은 요원하다. 또 중대재해처벌법이 2024년부터 5인 이상 사업장으로 확대됐지만 하청업체들의 안전비용 투자나 인력 충원은 언감생심이다. 제도 이행력이 뒷받침되지 않는 것이다.물론 현장 근로자들의 안이한 시각에도 일부 원인이 있을 수 있다. 현장에 방문해 가장 기본적인 안전수칙 중의 하나인 지게차 작업 시 안전모 착용을 권하면, 현장 근로자들은 “개활지에서는 법적 의무가 아니잖아요”라고 답하는 경우가 대부분이다. 이에 “지침상으로는 그렇죠. 근데 안전벨트도 하지 않은 상황에서 코너 돌다가 넘어져서 지게차에서 튕겨 나가 떨어지면요? 매년 지게차 사고로 1000명 이상이 다치거나 죽고 있는데 선생님이 거기에 해당하지 않는다는 보장이 있나요?”라고 다소 강하게 말하면 그렇게나 사고가 많이 일어나냐며 놀라곤 한다. 공장 출입구에 긴 파이프 더미가 적재돼 있어 지적하면, 현장 근로자에게선 “잠깐 놓은 것 뿐”이라는 대답이 돌아온다. 화재 등 비상시 탈출에 방해가 될 것은 자명하다. 하지만 이러한 안이한 인식도 결국은 잘 정비된 제도와 강화된 관리·감독 및 교육훈련을 통해 바꿔 나가야 할 부분이다.결국 다단계 하청의 이중 착취 구조가 지속되고 원청의 관리·감독이 소홀하며, 정부가 법제도를 정비하고 적극 대처하지 않는 한 산업현장의 죽음은 끊이지 않을 것이다. 이러한 현실을 바꾸려면 원청의 책임 강화, 하청 단계 제한과 적정 이윤 보장, 실질적 안전비용 지원, 원청이 적극적으로 사업장 내의 유해·위험요인을 파악하고 해소하는 방향으로의 법제도 정비와 강력한 시행 등이 필요하다. 그렇지 않으면 오늘도 또다른 노동자가 영영 집으로 돌아오지 못하게 될지도 모른다.

'노란봉투법'(노동조합 및 노동관계조정법 2·3조 개정안)이 국회를 통과한 가운데, 김영훈 고용노동부 장관은 "하청 대부분은 노조가 없다"면서 "1년 내내 하청노조와 교섭할 것이란 건 지나친 기우"라고 말했다.김 장관은 28일 SBS 라디오 '김태현의 정치쇼'에 출연해 "재계에서는 '하청이 300개, 1천개씩 되는데 일일이 교섭해야 하느냐'고 걱정한다"면서 "불편한 진실은 300인 미만 사업장은 노조 조직률이 5%가 안 되고 30인 미만은 0.1%"라고 말했다.그는 "노조가 있어야 교섭할 것 아닌가"라면서 "하청 대부분은 노조가 없다고 봐야 하기 때문에 1년 열두 달 하청노조와 교섭할 것이란 건 지나친 기우"라고 했다.김 장관은 "현대제철 비정규직 노동자들이 원청 사용자를 나오라고 한 건 노란봉투법과 관련된 게 아니다"라면서 "불법 파견 판결을 받았기 때문에 직접 고용 의제가 생긴 당사자들이 나오라고 한 것"이라고 설명했다.이어 "노란봉투법에서 말하는 사용자란 교섭을 해야 할 의제의 당사자"라면서 "노란봉투법에 따라 원·하청이 같이 산업안전에 대해 교섭한다면 원청에도 결코 나쁜 게 아니기 때문에 '노사 상생법'인 것"이라고 강조했다.그러면서 "노란봉투법 하나로 원·하청 간의 격차가 하루아침에 해소될 것이란 것도 지나친 기대"라면서 "동일가치노동 동일임금 등이 더해질 때 비로소 우리 사회의 격차가 해소되는 것"이라고 했다.최근 잇달아 발생하고 있는 산업재해와 관련해 김 장관은 "산재의 문제는 다단계 하청 구조 속에 잉태돼 있다"며 "불법 다단계 구조를 고치지 않으면 산재가 줄지 않을 것"이라고 말했다.김 장관은 "'생명 안전 감수성'이 있어야 하고, 사람 목숨 귀한 줄을 알아야 한다"면서 "다음 달 중순 전에는 범정부 종합대책을 발표하겠다"고 밝혔다.