[이코노미스트 서지영 기자]

바비톡이 생성형 AI 기반 서비스 혁신 사례와 글로벌 K-뷰티 플랫폼 전략을 공개했다. AI 기술을 활용해 이용자 맞춤형 정보 제공과 서비스 고도화에 속도를 내는 모습이다.

바비톡은 국내 최대 IT 컨퍼런스인 AWS 서밋 서울 2026에 참가해 AI 기반 서비스 사례와 글로벌 사업 전략을 소개했다고 21일 밝혔다.

올해로 12회째를 맞은 AWS 서밋 서울 2026에는 정부·산업계 관계자와 IT 전문가 등 약 2만5000명이 참석해 생성형 AI와 클라우드 기반 산업 혁신 사례를 공유했다.

최근 누적 다운로드 1000만건을 돌파한 바비톡은 이번 행사에서 AI 기술을 활용한 이용자 경험 개선과 업무 효율화 사례를 중심으로 발표를 진행했다. 글로벌 이용자를 위한 K-뷰티 서비스 확대 전략도 함께 공개했다.

이날 발표에 나선 최권열 바비톡 CTO는 ‘바비톡의 AX 여정-에이전틱 AI로 K-뷰티를 바꾸다’를 주제로 AI 기반 서비스 진화 방향을 소개했다.

바비톡은 플랫폼 내 축적된 데이터를 기반으로 다양한 목적형 AI 서비스를 개발하고 있다. 이용자 맞춤형 정보 제공과 검색 편의성을 강화해 서비스 경쟁력을 높인다는 전략이다.

대표 사례로는 생성형 AI 기반 ‘K-뷰티 한국 여행 가이드’가 소개됐다. 해당 서비스는 한국 방문을 앞둔 외국인 관광객이 자신의 취향과 일정에 맞는 K-뷰티 여행 코스를 미리 설계할 수 있도록 지원한다.

관광지와 뷰티 관련 정보를 함께 제공하며 이용자 관심사에 맞춘 여행 플랜을 추천하는 방식이다. 바비톡은 이를 통해 K-뷰티와 관광을 결합한 글로벌 서비스 경쟁력을 강화한다는 계획이다.

이와 함께 바비톡은 AI 기반 업무 자동화를 통해 운영 효율성과 개발 생산성도 높이고 있다고 설명했다. 앞으로는 사내 다양한 업무 영역으로 AI 활용 범위를 확대할 방침이다.

뷰티업계에서는 최근 AI 기술이 플랫폼 경쟁력을 좌우하는 핵심 요소로 떠오르고 있다고 보고 있다. 한 업계 관계자는 “개인 맞춤형 정보 제공 수요가 커지면서 AI 기반 추천·검색 기술 중요성이 빠르게 높아지고 있다”며 “K-뷰티와 관광, 플랫폼 서비스가 결합된 형태의 사업 모델도 더욱 확대될 가능성이 크다”고 말했다.

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